Мы советуем постоянно задавать себе и сотрудникам Вашей компании приведенные ниже вопросы, чтобы проанализировать нынешнее состояние Вашего бренда и эффективность Ваших действий по его управлению.
Чек-лист бренда
- Хочется ли мне купить продукцию моего Бренда?
- Будет ли завидовать конкурент продукции моего Бренда?
- Захочет ли клиент купить продукцию моего Бренда еще раз?
- Уникален ли мой Бренд на рынке в настоящее время?
- Какие цели стоят перед моим Брендом на этот год, на следующие 3 года?
- Создаем ли мы программы для реализации этих целей?
- Осознают ли клиенты Ценность, Обещание и Суть моего Бренда?
- Соответствуют ли цели, задачи и миссия моей компании целям, задачам и Миссии моего Бренда?
- Если убрать логотип, фирменный знак или название моего Бренда с его упаковки или из рекламной продукции, узнает ли клиент, что это именно мой Бренд?
- Четко ли мы следуем Стандартам Бренда в своей работе?
- Какой узнаваемый аспект сервиса появился у моего Бренда за последние пол года? Есть ли подобный сервис у конкурента?
- Какова приблизительная стоимость моего Бренда на рынке?
- Какова активность конкурентов на рынке? Какие действия предпринимают конкуренты на рынке?
- Анализирую ли я постоянно ситуацию на рынке?
- Какие новые тенденции появились на рынке?
- Как Целевая аудитория воспринимает мой Бренд?
- Провожу ли я программы по увеличению лояльности к моему Бренду?
- Изучили ли мы, что в настоящее время важно для наших покупателей посредством интервью, фокус-групп или других исследований?
- Сужу ли я об эффективности моего Бренда по тому, как его воспринимают покупатели, а не по моему собственному мнению?
- Нужно ли мне снижать цены, чтобы привлечь больше покупателей?
- Включает ли коммуникационный план Бренда все возможные каналы встреч с покупателями?
- Совместили ли мы нашу организационную структуру и операции с ценностями нашего Бренда?
- Провожу ли я программы по внутреннему брендингу - по работе с Персоналом Бренда?
- Может ли каждый сотрудник моей компании сформулировать просто и ясно, что представляет из себя Бренд?
- Провожу ли я постоянно юридический мониторинг новых брендов с похожими на наш Бренд названием и логотипом?
- Если компания участвует в спонсорских мероприятиях и ко-брендинговых программах, изучаю ли я соответствие потенциальных партнеров, мероприятий и других компаний имиджу и Концепции моего Бренда?
- Есть ли у нас внутрикорпоративное издание, которое рассказывает о нашем Бренде, его развитии, целях и Миссии?
- Знают ли сотрудники моей компании Историю моего Бренда?
- Связана ли реклама моего Бренда с трансляцией клиентам основных Ценностей, Выгод, Обещания и Архетипа Бренда.
- Могу ли я оценить мой Бренд на 6 баллов и выше?
- Если бы моего Бренда не существовало, почувствовали бы покупатели нехватку в нем?
- Есть ли у меня желание постоянно покупать продукцию моего бренда и никогда не менять ее на другую?
- Работает ли мой Бренд в четко обозначенном сегменте рынка?
- Знаю ли я слабые стороны моего Бренда и работаю ли над ними?
- Наладил ли я обратную связь с клиентами моего Бренда?
